In occasione della Giornata Mondiale dei Non Udenti - WDD 2023, il 23 settembre 2023, il Gruppo Renault presenta un nuovo servizio nella sua rete di vendita, in Francia, dedicato alle persone non udenti ed ipoudenti.
I consulenti commerciali ed i consulenti post-vendita della rete possono accedere ad una piattaforma dedicata per rispondere direttamente alle esigenze delle persone non udenti ed ipoudenti. La piattaforma mette in contatto tre interlocutori: il consulente alla vendita o post-vendita, il cliente non udente o ipoudente e l'interprete, che traduce dal francese nella lingua dei segni francese e viceversa.
Questo servizio sarà disponibile dal 25 settembre, in tutta la rete Renault e Dacia in Francia.
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